>  Libre choix de l'endroit où dormir
>  Hébergement à moindre coût (moins cher qu'un camping-car).
>  Plus de confort que la tente traditionnelle (résistante à pluie et au vent).
>  Facile à installer sur tout type de voiture
>  Augmenter la capacité de couchage de votre camping-car
>  l'ouverture et la fermeture de la tente est facile et rapide.
>  Loin des trottoirs, loin des insectes et des animaux.
>  Une meilleure vue, un plus grand confort et une meilleure ventilation que les tentes traditionnelles.
>  Contrairement à une tente classique, vous n'avez pas besoin de choisir le revêtement. N'importe quel endroit auquel votre voiture peut accéder fera l'affaire pour monter la tente (boue, pierres, poussière, etc...).
>  Laissez la tente montée dans votre voiture et vous avez une maison de vacances toute l'année, dans le village ou la ville de votre choix !

>  Tout d'abord, il est important de mentionner que nous ne conseillons pas le camping sauvage et nous en appelons au respect de la loi de chaque municipalité. C'est pourquoi nous proposons des PROGRAMMES SPOTS & TOPO, des espaces légaux et préparés pour recevoir nos clients ( une alternative au camping conventionnel), et même dans ces espaces nous faisons toujours appel au respect de la nature. Dans ces SPOTS TOPO, vous pouvez vous endormir en regardant les étoiles depuis la fenêtre du toit, vous réveiller en première ligne de la rivière, de la plage ou de la montagne.
> En ce qui concerne la législation, les clauses de camping / logement / bivouac varient d'une municipalité à l'autre, et il faut toujours en tenir compte

>  La carte cadeau est un bon de réduction exclusif pour les paiements sur Topotents.co.uk. C'est un moyen pratique pour vous d'offrir une expérience fantastique à un ami ou à un membre de votre famille. Un cadeau très original qui peut être utilisé pendant sa période de validité

>  La carte cadeau est acquise en boutique (en ligne), comme s'il s'agissait d'un autre produit. La valeur de chaque carte correspond à la valeur maximale que chaque utilisateur devrait payer pour l'expérience annoncée (ex : 1 nuit) ; 2Pax = 35€) ;

>  La carte cadeau correspond à une valeur spécifique (ex : 2Pers1Nuit = €30.00). Cette valeur peut être utilisée pour tout achat ou réservation sur notre site web. Par exemple, si vous avez reçu une carte cadeau de 2 personnes pour 1 nuit, d'une valeur de 30,00 €, et que vous souhaitez effectuer une réservation de 3 personnes pour 3 nuits (96,00 €), vous pouvez utiliser le solde de votre carte cadeau, en saisissant le code à la fin de la réservation - dans ce cas, votre réservation deviendrait 66,00 €;

> Une fois que vous avez acheté la carte cadeau, nous vous contacterons pour savoir à qui elle est destinée et quand vous souhaitez que nous la fassions parvenir. Imaginons que vous vouliez surprendre votre petit(e) ami(e) le jour de son anniversaire : nous lui enverrons un courriel de félicitations avec la carte cadeau le jour où vous nous en informerez

>  Oui, il est possible d'acheter une tente TOPO sur notre boutique en ligne, ou en s'arrêtant à l'un de nos ATELIERS TOPO

>  TOPO garantit ses produits contre les défauts de fabrication et de matières premières. En cas de défaut, le client doit retourner immédiatement le produit à l'atelier TOPO où il a été acheté. Le produit sera examiné et réparé ou remplacé. Attention : Toute modification du produit entraînera la perte de la garantie. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou l'usure naturelle de son utilisation, par exemple un tissu brûlé par le soleil, des erreurs de lavage, etc. La présentation de la facture d'achat du produit acheté est requise.
> En plus de la période de garantie (2 ans), TOPO fournira à ses produits un service d'assistance permanente afin de prolonger leur durée de vie utile, sans frais de réparation pour le consommateur en cas de défaut de fabrication (à l'exception des frais d'envoi du consommateur à TOPO et de TOPO au client). l'assistance permanente concerne principalement les problèmes de coutures, de fermetures à glissière, de coulisseaux, d'œillets et de boucles. Elle ne concerne pas les piquets de tente tordus, les déchirures ou les dommages causés à la couche interne protectrice du tissu, la perte d'étanchéité, ainsi que toute anomalie causée par une mauvaise utilisation ou l'usure naturelle du produit

>  Les modes de paiement suivants sont disponibles : Multibanco (par référence de paiement), virement bancaire (IBAN : PT50 0018 000346310884020 42), MB WAY et PAYPAL (VISA et MASTERCARD). Notre système de paiement est fourni par un partenaire de confiance

>  Nous avons des clients qui utilisent le service TOPO tout au long de l'année, de façon régulière, en semaine ou le week-end, vers de nombreuses destinations différentes au Portugal, comme la Costa Vicentina, Serra do Gerês, Alqueva, Serra de Sintra, Arrábida, pour N'en citer que quelques-unes. d'autres font des expéditions au Maroc, dans la Sierra Nevada (Espagne), à Hossegor (France), entre autres aventures. Vous êtes libre de passer la nuit dans des lieux privés ou publics. Le ciel est la limite, mais nous vous suggérons d'être responsable, de respecter la législation et surtout de respecter la nature. Pour plus d'informations ou de suggestions sur le Portugal, visitez le site web du Turismo de Portugal.

>  Il existe des centaines d'endroits où vous pouvez passer la nuit, avec votre TOPO, mais si vous voulez ajouter à votre aventure quelques détails complémentaires, nous vous informons qu'il existe d'innombrables lieux préparés pour vous recevoir avec des conforts supplémentaires. Nous les appelons TOPO SPOTS & PROGRAMS. Des lieux magiques prêts à vous recevoir. Consultez notre liste de suggestions aqui.

>  Oui, TOPO a un partenariat avec HERTZ Rent-a-Car, qui propose la location d'une JEEP avec une tente TOPO dessus ! aqui.

> Oui, nous avons des tentes spécifiques à louer pour ceux qui souhaitent amener des animaux de compagnie. N'oubliez pas que vous devrez livrer la tente complètement propre !

>  Oui, toutes les marques font l'affaire, à condition qu'elles soient en bon état, bien fixées et que la distance entre elles (empattement) soit de 70 à 80 cm. En ce qui concerne la capacité de charge de vos barres, la règle générale est de s'assurer que vos barres de toit ont une capacité de poids dynamique égale ou supérieure au poids de la tente. Il s'agit du poids que les barres peuvent physiquement supporter lorsque le véhicule est en mouvement.
Lorsque la tente TOPO est ouverte et utilisée (véhicule à l'arrêt), le poids de la tente et celui de ses occupants sont répartis non seulement par la structure du véhicule (via les barres transversales) mais aussi par l'échelle télescopique de la tente. C'est ce que nous appelons la capacité de poids statique. En réalité, cette capacité est beaucoup plus élevée, car la structure du véhicule doit être suffisamment solide pour protéger les occupants en cas d'accident ou de renversement

>  Lorsque vous arrivez à destination avec une tente TOPO, la méthode de montage et de démontage est très simple. Lorsque vous réservez une tente, vous recevez des instructions sur la manière de la monter et de la démonter. De même, lors de l'installation de la tente sur votre voiture, notre installateur pourra vous donner des explications et une formation complémentaire. Nous avons également des instructions d'ouverture et de fermeture sur YOUTUBE !

>  Dans le climat du Portugal, une couverture plus ou moins grande, toute l'année, fera l'affaire. Les tentes sont préparées pour résister au vent et à la pluie..
Les tentes TOPO sont préparées pour des vents jusqu'à 80Km/h mais nous ne conseillons son utilisation que jusqu'à 50Km/h (Force 6), toujours avec l'échelle orientée sous le vent (côté vent) même dans des conditions moins intenses

>  Le service de location TOPO offre la possibilité de louer une lanterne

>  Non. Il est interdit de fumer à l'intérieur des tentes pour des raisons d'hygiène et de sécurité

>  Oui, tous les prix présentés par TOPO incluent la TVA au taux légal en vigueur

>  Oui, automatiquement, par e-mail, après la confirmation du paiement

> TOPO propose des tentes de type 2Pers (2 adultes ou 1 adulte et 2 enfants), des tentes de type 3Pers (3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants) et des tentes de type 3PAX PLUS (3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), selon les options souhaitées

>  Oui, vous pouvez réserver juste pour une nuit

>  Tout comme une tente de camping classique, nos tentes de toit permettent de placer un cadenas pour assurer une certaine sécurité lorsque les tentes sont montées

>  Le service de location TOPO offre la possibilité de louer des douches portables

> l'installation de la tente sur votre voiture peut se faire dans l'un de nos BUREAUX TOPO à Lisbonne, Porto, Faro, Chaves ou Funchal

>  Oui, vous pouvez acheter notre produit de garantie contre les dommages. Ce produit est optionnel et vise à atténuer le risque de dommages propres survenant lors de l'utilisation de la tente et de ses accessoires. En adhérant à ce produit de garantie contre les dommages, la caution obligatoire définie dans le contrat cesse d'être de 150,00 € et devient 50,00 €, restant captive pendant la période de location,

Souscripteur de risque : Jangada Campestre Lda
Bénéficiaires : les clients de TOPO
Marchandises couvertes : tente de toit et accessoires

> Prix : 5,00€ par jour d'utilisation de la tente
>  Franchise : €50.00
>  Capital d'assurance : 250,00€.
>  Garanties : dommages à la toile, dommages à l'échelle télescopique, perte d'accessoires et dommages à la couverture de voyage.
>  Exclusions : vol, incendie et vandalisme

>  Oui, lors de l'enregistrement (installation de la tente), le formulaire d'enregistrement est remis et signé, où toutes les compensations et pénalités sont décrites. À titre d'exemple, si vous livrez votre tente sale, des frais de nettoyage supplémentaires de 20,00 € + TVA vous seront facturés. Si vous perdez un des poteaux métalliques, il y aura une pénalité de 10,00€+TVA par poteau

> Oui, vous pouvez annuler votre réservation. Oui, vous aurez quelques coûts supplémentaires, à savoir :

>  25% du montant payé en cas d'annulation à plus de 30 jours avant le jour de l'installation ;
>  50% du montant payé si vous annulez 10 à 29 jours avant le jour de l'installation ;
>  75 % du montant payé si l'annulation intervient dans les 9 jours suivant le jour de l'installation;

>  Notre sceau de désinfection certifie une procédure rigoureuse de désinfection et de nettoyage. Cette procédure comprend l'aspiration, le lavage et la désinfection, l'aromatisation et la ventilation de chaque tente après le départ. Au moment de l'enregistrement, un kit de literie comprenant un drap propre sera fourni. Pendant les jours d'utilisation, le client est responsable du maintien de la propreté de la tente.

TOPO suit également l'évolution de la situation de la pandémie de Covid-19, en agissant conformément aux recommandations émises par l'Organisation mondiale de la santé et les entités publiques responsables de la santé. Dans ce cadre et en cette période de pandémie mondiale, nous avons défini des mesures d'assainissement et de service pour nous conformer aux directives de ces entités afin de protéger nos clients, les employés de TOPO et d'assurer la continuité des activités, à savoir :

>  Renforcement des mesures de nettoyage et de désinfection des tentes ;
>  Mise en place d'un 'temps de quarantaine' obligatoire (minimum 5 jours) entre deux locations de tentes.
> Mesure de la température des clients pendant l'installation (Si la température est égale ou supérieure à 37ºC, la réservation est immédiatement annulée).
>  Port obligatoire d'un masque par les employés de TOPO.
Nous comprenons que nous devons tous faire partie de la solution, et nous pensons que plus nous avons été rigoureux dans la mise en œuvre des mesures, plus vite nous pourrons partir pour des aventures TOPO en tout confort et en toute sécurité !

>  Não. A l'intérieur des tentes, il est interdit de cuisiner pour des raisons de sécurité

>  Suivez-nous sur notre FACEBOOK et INSTAGRAM ou abonnez-vous à notre newsletter.

Oui, les tentes TOPO sont imperméables. Pour identifier le degré d'imperméabilité, les tentes ont été dûment testées dans un laboratoire certifié selon la norme ISO 811:2018 (Résistance à la pénétration de l'eau)..

Selon l'indice d'imperméabilité appliqué aux tentes de camping (vous pouvez trouver les valeurs ci-dessous), les résultats sont les suivants :
   • Lorsqu'elles sont fermées, les trois couches de tissu combinées (Canopi + imperméable + cape de voyage) ont une valeur moyenne de <2000 mm H2O, ce qui signifie que la tente offre un degré d'imperméabilité supérieur au niveau 4 - Résistance optimale à la pluie et aux orages pendant plusieurs jours.
   •  Lorsqu'elles sont ouvertes, les deux couches de tissu combinées (Canopi + Imperméable) ont une valeur moyenne de 1300 mm H2O, ce qui signifie qu'elles offrent un degré d'imperméabilité de niveau 3 - Bonne résistance aux pluies normales et constantes.

l'échelle considérée pour le calcul de l'indice d'imperméabilité des tentes de camping tient compte des éléments suivants :
   •  Grade 1 - Moins de 600 mm : Non recommandé pour une utilisation sous la pluie.
   •  Grade 2 - 600 à 1000 mm : bonne résistance aux pluies occasionnelles légères.
   •  Grade 3 - 1000 à 2000 mm : excellente résistance aux pluies normales et constantes.
   •  Grade 4 - 2000 à 3000 mm : excellente résistance à la pluie et aux orages pendant plusieurs jours
   •  Grade 5 - Plus de 3000 mm : Recommandé pour les conditions climatiques extrêmes