O que são cookies?

Sempre que visitar o nosso site, será automaticamente recolhida Informação Pessoal. Recolhemos informações sobre o seu computador e atribuímos um cookie (um pequeno ficheiro de texto, único, de modo a o identificar). Não será você a fornecer essa informação, esta é recolhida automaticamente como meio de apoiar a sua visita ao nosso site. Ao continuar a navegar no site, está a concordar com a nossa utilização de cookies.

Os cookies são amplamente utilizados, de modo a possibilitar que os websites funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site. A utilização de cookies é agora uma norma para a maioria dos websites.

Que tipo de cookies é que nós utilizamos?

O nosso site utiliza diferentes tipos de cookies:

Os cookies de sessão (ou cookies estritamente necessários):

Estes são utilizados para monitorar a progressão do utilizador através do site numa única visita. Estes são necessários para o site a funcionar, mas não são utilizados de forma alguma para o identificar pessoalmente. Os cookies de sessão são temporários e são automaticamente eliminados uma vez que saia do site.

Os cookies persistentes (ou cookies de funcionalidade):

Estes são utilizados para identificar os utilizadores entre visitas. Não são necessários para que o site funcione, mas podem melhorar a experiência do cliente. Não armazenamos quaisquer dados pessoais nestes cookies, apenas um número único, que identifica os clientes.

Cookies analíticos/de desempenho:

Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e de analisar como os visitantes navegam no nosso site. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como funciona o nosso site, por exemplo, assegurando que os utilizadores encontram o que procuram facilmente.

Cookies de segmentação:

Estes cookies gravam a sua visita ao nosso site, as páginas visitadas e os links que a tenha acedido. Utilizaremos estas informações para fazer o nosso site e a publicidade exibida no mesmo mais relevante para os seus interesses. Também poderemos partilhar estas informações com terceiros para esse fim.

Pode encontrar mais informações sobre cada tipo de cookies que utilizamos e os fins a que se destinam na tabela abaixo:

[table id=3 /]

Cookies utilizados nos nossos e-mails em HTML:

Tanto cookies de sessão como cookies persistentes, também podem ser utilizados nos nossos e-mails em HTML. Estas tecnologiastambém pode ser utilizadas em conjunto com os emails em HTML enviados pela TOPO, para verificar se os nossos clientes são capaz dereceber este tipo de e-mails, se estes os receberam ou não e por fim se os abriram ou não.

Pixel Tags:

Adicionalmente, algumas das nossas páginas web e mensagens de e-mail em html incorporam “pixel tags”, que nos permitem rastrear asações dos utilizadores no nosso website e recipientes das nossas comunicações por e-mail. Pixel tagss ão utilizados para recolherdados de navegação no nosso Website, o que nos ajuda a determinar destinos populares, os preços médios de aluguer, taxas desimulações e de conversão, click-through e outras informações que podem ser utilizadas para melhorar o nosso serviço ao cliente eadaptar as nossas ofertas e serviços aos centros de interesses dos nossos clientes.

Informações sobre o computador:

Sempre que solicitar uma página, durante uma visita ao site da TOPO, o nosso site recolhe algumas informações técnicas do seu computador. Esta informação é recolhida a partir do navegador web do seu computador e pode incluir o seu endereço IP, sistema operacional, software do navegador web (e.g. Firefox, Opera, Chrome, Safari, Mozilla ou Internet Explorer), resolução de ecrã e site de onde proveio (referrer website).

Como desativar e eliminar os nossos cookies?

Se não está confortável com a utilização de cookies, pode gerir e controlá-los através do seu navegador, incluindo a eliminação de cookies, excluíndo-os do seu “histórico do navegador” (browser history) (cache), quando sair do site. Todos os navegadores permitem que limite o comportamento dos cookies ou os desligue dentro das configurações ou opções do navegador. Os passos para o fazer são diferentes para cada navegador; pode encontrar instruções sob o menu Ajuda do navegador.

O seu navegador ou outro software que instale pode permitir que restrinja o uso de cookies de sessão, cookies persistentes ou todos os cookies. Se optar por não permitir a utilização de cookies de sessão, não será capaz de utilizar o nosso site ou certas características das nossas mensagens de correio electrónico em HTML. Se somente optar por não permitir a utilização de cookies persistentes, pode ainda desfrutar de todas as funcionalidades do nosso site e e-mail em html; no entanto, se o fizer, vai precisar de re-introduzir alguns dados quando iniciar uma nova sessão no site ou na abertura (ou reabertura) um e-mail em html.